Sterne-Bewertungssystem

1 Stern
Hierbei handelt es sich um Economy-Hotels für anspruchslose Touristen, die eine günstige Unterkunft suchen. Die Ausstattung dieser Hotels ist minimal (z. B. beschränkt auf Fernseher und Telefon), und die Gästezimmer sind häufig kleiner mit zweckmäßiger Möblierung. Die Rezeption ist u.U. nicht rund um die Uhr besetzt, und es werden keine Extraleistungen wie tägliche Reinigung oder Zimmerservice angeboten. Grundsätzlich verfügen diese Hotels über das Nötigste, um sicherzustellen, dass sich Gäste wohl und willkommen fühlen.

2 Sterne
Diese Hotels sind einfache Unterkünfte für Reisende mit kleinem Budget. Die kleinen bis mittelgroßen Zimmer sind bequem, sauber und bieten die wichtigste Ausstattung wie Fernseher, Telefon, Kleiderschrank oder Regale. Oft sind auch zusätzliche Dienste oder Ausstattungsgegenstände wie Mikrowellen, Kabelfernsehen oder Internet kostenlos verfügbar. Falls Mahlzeiten im Hotel angeboten werden, handelt es sich meist um ein kontinentales Frühstück oder minimalen Restaurantservice. In den meisten Fällen ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt und die Zimmer werden täglich gereinigt.

3 Sterne
Diese Hotels sind für preisbewusste Reisende geeignet, die mehr als einfach nur eine Unterkunft suchen. Sie bieten mehr Annehmlichkeiten, größeren Komfort und ein hohes Maß an Service. Die Zimmer sind meist größer und bequemer eingerichtet, mit dekorativen Elementen, hochwertigen Betten und größeren Bädern mit Duschwannen. Neben höheren Sauberkeits- und Komfortstandards bieten diese Hotels oft integrierte Gaststätten oder Bars, Gepäck-, Park- und Zimmerservice, Fitness-Räume oder Schwimmbäder. Die Anlagen befinden sich gewöhnlich in der Nähe von Hauptstraßen, Geschäftsvierteln, Unterhaltungsangeboten und Einkaufspassagen.

4 Sterne
Diese Hotels bieten Ihren Gästen ein überdurchschnittliches Maß an Komfort. Gästebetreuung, Angebot und Ausstattung sind von hohem Niveau und Liebe zum Detail geprägt. Die Zimmerausstattung ist luxuriös mit üppigen Betten, Minibars, Bademänteln, hochwertiger Badausstattung, Wandgemälden und anderen dekorativen Elementen. Viele der Anlagen verfügen über großräumige Lobbys, Zimmerservice, Portier, Tagungsräumlichkeiten, Mehrzweckbereiche, Parkservice, Fitness-Center, Business-Center, Schwimmbäder und Restaurants. Oft können wahlweise auch zusätzliche Annehmlichkeiten wie Wellness-Dienste, Golfplätze oder Kinderbetreuung in Anspruch genommen werden. Diese Hotels befinden sich meist in gehobenen Gegenden in der Nähe von eleganten Einkaufspassagen, erstklassigen Restaurants und attraktiven Freizeitangeboten.

5 Sterne
Nur wenige Hotels fallen unter diese Kategorie. Diese Nobel-Hotels bieten ein Höchstmaß an Komfort und Eleganz, persönliche Gästebetreuung sowie eine hervorragende Ausstattung. Dabei legen sie größten Wert auf Details. Sie sind das Sinnbild für Luxus in der Hotelbranche. Zur Zimmerausstattung gehören üppige Betten mit hochwertiger Bettwäsche, extra große Badezimmer mit getrennten Duschen und Badewannen aus Granit oder Marmor, Original-Kunstwerke, eigens angefertigte Möbelstücke und Toilettenartikel bekannter Wellness-Marken. Neben ihrem erstklassigen Service und eleganten Dekor bieten sie ihren Gästen Zimmerservice rund um die Uhr mit warmen und kalten Speisen, Abdeckservice, Hausdiener, Parkservice, Feinschmeckerrestaurants, Wellnessbereiche und Clubs mit Fitnesstrainern und -kursen, beheizte Schwimmbäder, Golfplätze und/oder Tennisplätze. Die Anlagen befinden sich gewöhnlich in exklusiven Vorstadtvierteln, Innenstädten von Metropolen oder in erstklassigen Ferienresorts.